Erfahren Sie mehr über interne und branchenspezifische Initiativen, um den Fortschritt im Tourismus und Gastgewerbe voranzutreiben.
In einer Vielzahl von persönlichen und öffentlichen Gesprächen, Diskussionen mit Medien und rohen und emotionalen Videos priorisiert Elliott L. Ferguson II von Destination DC (DDC) Rassengerechtigkeit und soziale Gerechtigkeit. Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion waren schon immer wichtige Säulen in Fergusons Führung, die seine Rekrutierung eines vielfältigen Personals, die Betreuung lokaler Studenten und seine Agenda als nationaler Vorsitzender der US Travel Association leiteten. Nach der Ermordung von George Floyd im Mai 2020 wurde Ferguson zu einer noch deutlicheren Stimme im Bemühen, Rassismus zu bekämpfen und Chancen für alle Menschen zu schaffen.
Dringendes Bewusstsein
Nach der Ermordung von Floyd und der überwältigenden Reaktion im ganzen Land haben sich sieben schwarze Führungskräfte von Destinationsmarketing-Organisationen im ganzen Land zusammengetan Video ihre Erfahrungen zu teilen und einen offenen Dialog über Rasse und Rassismus ein Leben lang und in der Tourismusbranche zu fördern. 38 Questions About Race läuft acht Minuten und 5 Sekunden und braucht weniger Zeit zum Anzeigen als die 8 Minuten und 46 Sekunden, in denen George Floyd ein Knie im Nacken hatte, als er am 25. Mai 2020 ermordet wurde.
Ferguson erkennt, dass das Gespräch über Rassenungleichheit nicht immer einfach ist.
„In der Regel gibt es ein paar Reaktionen: Manche Leute sind besorgt; manche wissen nicht, was sie sagen sollen; manche haben Angst; und einige werden leider nicht ernsthaft versuchen, die Probleme ihrer schwarzen Kollegen zu verstehen. Aber wir müssen diese Diskussionen führen und ihnen dann Taten folgen lassen, wenn wir wirkliche Veränderungen in unserem Land bewirken wollen, daher ermutige ich alle zu einem offenen und ehrlichen Dialog.“
Darüber hinaus schlossen sich Ferguson und der Senior Vice President of Marketing and Communications von DDC, Robin McClain, 19 anderen schwarzen Führungskräften an, die eine offenen Brief die Kollegen aus der Tourismusbranche aufforderte, Fragen zu stellen, die mit der Wahrhaftigkeit von Rassismus, der Schaffung von Chancen für Minderheiten auf allen Karrierestufen und der Vertretung in Marketing- und Verkaufsbemühungen zu tun haben. Die Gruppe wurde vom Event Industry Council mit dem Social Impact Award: Führen in Krisenzeiten.
Industriearbeit
Im Februar 2021, Tourismus-Diversity-Angelegenheiten gestartet. Die neue Organisation konzentriert sich auf die Schaffung von Diversität, Chancengleichheit und Integrationsmöglichkeiten auf allen Ebenen der Tourismus- und Gastgewerbebelegschaft, und Ferguson ist derzeit Vorsitzender des Verwaltungsrats.
Während er nationaler Vorsitzender der US Travel Association war, leitete Ferguson XNUMX Webinare für die Industrie, über Rassismus zu diskutieren, und verfasste einen Blogbeitrag mit dem Titel „Eine Diskussion in der Reisebranche über Rasse und Rassismus.“ Die Geschäftsleitung von DDC hat auch an Panels und Diskussionen mit Kunden zu DEI-Themen teilgenommen.
Auch lokale Gespräche standen im Vordergrund. DDC ist mitgliederbasiert und hat etwa 1,000 Mitglieder der Tourismus- und Hotellerie. Programme und Veranstaltungen haben sich mit Rassenungleichheit befasst und Gespräche entzündet, die sich mit aktuellen Themen wie der Black Lives Matter-Bewegung, Rasse, Vielfalt und Unterschiedlichkeit befassen. Eine kürzlich erschienene Führungsserie beinhaltete „Ein Gewinn für Worte“ mit Rebecca Roberts von Planet Word und Richard Reyes-Gavilan von DC Public Libraries, “Dankbar für DC“ mit Lonnie Bunch der Smithsonian Institution und “Führung, Glaube und Erholung im neuen Jahr“ mit Dean Randy Hollerith von der Washington National Cathedral.
Medienverstärkung
Obwohl es bei den Bemühungen nicht um Öffentlichkeitsarbeit geht, hat die Medienberichterstattung dazu beigetragen, die Reichweite und Botschaft der DDC-Führung in Bezug auf Rasse und Gerechtigkeit zu erweitern. Ferguson hat diese Themen nachdenklich in Artikeln diskutiert, darunter „Unsere Nation brennt“: Schwarze Meeting-Experten reagieren auf Proteste, die durch den Tod von George Floyd ausgelöst wurden, Northstar-Sitzungsgruppe; Der Chef der DC-Tourismusgruppe denkt darüber nach, einer der wenigen schwarzen Männer an der Spitze der Branche zu sein, Washington Post Magazine und Rassismus bekämpfen, eine Titelgeschichte in Meetings & Conventions. Convene präsentierte Ferguson in seiner PCMA Groundbreakers-Initiative, das „Vorreiter der Branche ehrt, die verschiedene Sektoren der Business-Event-Community repräsentieren, und diejenigen anerkennt, die einen bedeutenden Beitrag zu ihren Organisationen und Programmen geleistet haben, die Inklusion und Gerechtigkeit fördern“. Intelligente Meetings, Schwarze Treffen & Tourismus und USAE gehören zu den vielen Outlets, die sich mit Fragen der Tourismusvielfalt befassen.
American Experience Foundation
DDCs angeschlossene gemeinnützige Wohltätigkeitsorganisation, die American Experience Foundation (AEF), bietet Stipendien für qualifizierte Studenten und Alumni der vier High School Academies of Hospitality & Tourism von DC an. Die Stiftung ermöglicht auch Praktika, Verbindungen zu Hotelfachleuten und berufliche Erfahrungen für DC-Studenten.
Die Organisation trägt dazu bei, die Rassengerechtigkeit in der Gastgewerbe- und Tourismusbranche von DC aufzubauen, indem sie Türen für Studenten öffnet und den Bedarf an beruflicher Präsenz und Erfolgspfaden mit Inspiration, echten Erfahrungen und Ausbildungsmöglichkeiten füllt. Indem jungen Menschen die Werkzeuge an die Hand gegeben werden, die sie für das Studium und die Karriere benötigen, sind sie auch besser in der Lage, diese Branche zum Besseren zu verändern. AEF arbeitet auch mit Fachleuten zusammen, indem es Unternehmen und Einzelpersonen Möglichkeiten bietet, ihre Zeit, Energie und Ressourcen in BIPOC-Jugendliche zu investieren und ein besseres Verständnis für ihre Bedürfnisse und Herausforderungen zu gewinnen.
Interne Bemühungen
DDC hat intern eine DEI Task Force gegründet, die sich auf die Diskussion von Gleichstellungs- und Chancenfragen konzentriert, die Rasse, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion und ethnische Zugehörigkeit umfassen, sowie auf die Sensibilisierung für die Erfahrungen unserer Kollegen.
„Es gibt immer noch mehr zu tun, daher war das vergangene Jahr auch eine Gelegenheit, unsere eigene Organisation zu betrachten und zu untersuchen, wie wir arbeiten und wo wir Verbesserungen vornehmen können. Ich bin stolz auf mein Team, dass es zu diesen Gesprächen erschienen ist und die wichtige Arbeit fortsetzt, um echte Veränderungen herbeizuführen“, sagte Ferguson.