Destination DC publie le nombre de visites et les prévisions de Washington, DC, discute des efforts de résilience de l'industrie

(Washington, DC) - Destination DC (DDC), l'organisation officielle de marketing de destination pour Washington, DC, a annoncé aujourd'hui qu'avant COVID-19, la capitale nationale avait accueilli 24.6 millions de visiteurs au total, dont 22.8 millions de visiteurs nationaux (en hausse de 4.1%) , et 1.8 million de visiteurs étrangers (en baisse de 7.9 %). (Sources : MMGY Travel Intelligence, Travel Market Insights, National Travel & Tourism Office, US Department of Commerce). Selon les données 2019 d'IHS Markit, les visites ont soutenu 78,266 2.3 emplois dans tous les secteurs à Washington, DC, en hausse de 2018% par rapport à 8.2. Le tourisme a également généré 896 milliards de dollars de dépenses pour les visiteurs et XNUMX millions de dollars de recettes fiscales locales pour le district. 

Elliott L. Ferguson, II, président et chef de la direction de DDC, s'est adressé virtuellement à environ 1,000 11 participants lors de la réunion annuelle sur les perspectives de marketing de l'organisation. Il a également partagé des données de Tourism Economics selon lesquelles environ 53 millions de visiteurs nationaux, en baisse de 2020%, se rendront dans la ville en 20. Cependant, si un vaccin est disponible au début de l'année prochaine et si la récession ne s'aggrave pas de manière significative, cette estimation pourrait atteindre 2022 millions d'ici 10. En comparaison, il a fallu 9 ans à l'industrie du voyage pour se remettre du 11 septembre.

"Nous avons placé la barre haute avec 10 années consécutives de croissance avant que la pandémie ne change les choses pour nous, et comme nous pouvons nous y attendre, cette année ne sera pas bonne", a déclaré Ferguson. « La clé pour nous sera d'obtenir des fonds pour commercialiser notre destination au moment opportun, d'adapter virtuellement nos efforts de vente et de se concentrer sur les mesures de sécurité que la ville et l'industrie ont adoptées pour garder à l'esprit la sécurité des visiteurs. »

La mairesse Muriel Bowser a parlé de l'importance du tourisme pour l'économie locale.

« Nous savons que les Washingtoniens sont résilients, tout comme notre culture et notre communauté. Ensemble, nous ramènerons nos industries du tourisme et de l'hôtellerie mieux qu'avant », a déclaré le maire Bowser. « Alors que nous poursuivons notre réponse à la pandémie et notre rétablissement, nous restons concentrés sur le soutien aux entreprises locales qui représentent les moyens de subsistance et les rêves des Washingtoniens. Et avec l'aide de Destination DC, et quand le moment sera venu, nous sommes prêts à rappeler à tout le monde que DC est toujours une ville avec quelque chose pour tout le monde - que vous soyez ici pour vivre, travailler ou jouer.

Les données de MMGY Global montrent que les consommateurs considèrent leurs voitures personnelles comme un mode de transport plus sûr que les voyages en avion ou en train. Une fois que la publicité aura repris, DCC donnera la priorité au marché du drive, composé de plus de 50 millions de personnes dans un rayon de quatre heures, à travers sa campagne de marketing Discover the Real DC. La campagne Stay Local DC ciblera les habitants de la région, un marché clé pour la récupération des destinations. Les changements de messages donnent la priorité à la sécurité, à la proximité et aux masques. 

La diffusion éditoriale et le contenu sont essentiels, en particulier jusqu'à ce que la publicité soit en place et que le site Web de DDC, Washington.org, fait l'objet d'une refonte qui sera lancée à la fin de l'année. Le nouveau site proposera un contenu vidéo et photographique captivant pour mieux engager les consommateurs et finalement inspirer les visites. Actuellement, les utilisateurs peuvent trouver les dernières mises à jour du statut de voyage et les mesures de sécurité, ce qui est ouvert et fermé, les événements virtuels et les moyens de soutenir les entreprises locales sur Washington.org.  

Le COVID-19 a fortement impacté les dépenses touristiques. Selon Tourism Economics, les dépenses des visiteurs ont baissé de 83 %, ou 5.6 milliards de dollars, du 8 mars au 22 août. 2020, 2019 par rapport à 42. En ce qui concerne les événements et les groupes à grande échelle réservés par DDC, il y a eu 422 annulations à ce jour, entraînant une perte totale de 2020 millions de dollars, sans compter les réunions à l'hôtel et les groupes de loisirs. Trente-cinq événements majeurs auraient eu lieu en 369, entraînant une perte de 2021 millions de dollars, et sept événements en 53, évalués à 57 millions de dollars. Cependant, pendant la pandémie, le DDC a réservé cinq réunions à l'échelle de la ville, dont la 2025e convention nationale de la sororité Delta Sigma Theta en 14.5 avec un impact économique estimé à XNUMX millions de dollars. L'équipe positionne DC pour attirer des événements virtuels et en personne en plus d'être une ville connectée qui donne accès aux innovateurs locaux et aux leaders mondiaux. 

En 2019, les 10 principaux marchés étrangers de DC, par ordre de visite, sont la Chine, le Royaume-Uni, l'Inde, l'Allemagne, la Corée du Sud, la France, l'Australie, l'Italie, le Brésil et l'Espagne. Bien que les visiteurs d'outre-mer ne représentent que 7 % du nombre total de visiteurs à Washington, les visiteurs internationaux [visiteurs d'outre-mer plus visiteurs du Canada et du Mexique] ont représenté 27 % des dépenses des visiteurs pour 2019. Selon Tourism Economics, les visites à l'étranger ne devraient pas pleinement rebondir jusqu'en 2024. Pendant la période d'indisponibilité des voyages internationaux, l'équipe du tourisme a lancé un programme de formation virtuelle des agents de voyages qui permet aux opérateurs de groupe de vendre des DC. Le programme a formé plus de 570 personnes de 40 pays.

Il y a de nouvelles opportunités touristiques à venir, en plus des restaurants, hôtels, attractions et musées de DC qui ont rouvert. Le 5 juin, le maire Bowser a créé Black Lives Matter Plaza. DC accueille un nouveau-né panda au Smithsonian National Zoo le 21 août. La bibliothèque MLK rouvre le 14 septembre après une rénovation de trois ans et demi. DC Jazz Fest est virtuel du 24 au 28 septembre. Planet Word, dédié aux arts du langage, ouvre ses portes le 22 octobre. Trois nouveaux mémoriaux sont attendus, le National Native American Veterans Memorial le jour des anciens combattants, le Dwight D. Eisenhower Memorial le 17 septembre et le National World War I Memorial Park en décembre. La ville accueillera également de nouvelles marques dans les mois à venir, notamment Viceroy, YOTEL, CitizenM et le premier hôtel Tribute Portfolio de la ville de Marriott International, The Ven at Embassy Row, ainsi que les nouveaux hôtels AC Hotel Convention Center et Cambria Hotel Capitol Riverfront.

En 2021, les jalons des arts et de la culture incluent le 175e anniversaire du Smithsonian ; le 125e anniversaire du système de bibliothèques publiques de DC ; le 100e anniversaire de la collection Phillips ; le 50e anniversaire du Kennedy Center, le 50e anniversaire d'Amtrak et le 40e anniversaire du National Building Museum. Les préparatifs sont également en cours pour l'inauguration le 20 janvier 2021.

À propos de la destination DC: Destination DC, l'organisation officielle de marketing de destination de la capitale nationale, est une organisation privée à but non lucratif qui s'engage à promouvoir la région en tant que destination mondiale de premier plan pour les congrès, le tourisme et les événements spéciaux, avec un accent particulier sur les arts, la culture et l'histoire communautés.