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Informations pour les touristes du monde entier

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Voici quelques conseils utiles pour les touristes du monde entier.

Avec des correspondances directes vers plus de 30 destinations à travers le monde, Washington, DC est un choix prisé par les groupes de touristes internationaux. Voici quelques informations utiles pour aider les visiteurs internationaux à se sentir comme chez eux pendant leur séjour dans la capitale des États-Unis.

Comment réserver une visite de la Maison-Blanche et du Capitole ?

Les citoyens non américains doivent prendre contact avec leur ambassade à Washington pour se renseigner sur les visites de la Maison-Blanche. Les coordonnées des ambassades sont disponibles sur la page www.embassy.org. Les visiteurs internationaux peuvent se joindre aux visites publiques du Capitole ; les billets sont disponibles sur la base du principe « premier arrivé, premier servi ».

Est-il possible de visiter une ambassade ?

De nombreuses ambassades proposent des visites guidées avec réservation et sont un point de départ idéal pour tous les visiteurs internationaux qui souhaitent visiter la Maison-Blanche. Consultez la page embassy.org pour trouver les coordonnées des ambassades.

Quels types de services multilingues sont proposés à Washington, DC ?

Le centre d’accueil des visiteurs de la Maison-Blanche, le Kennedy Center, la bibliothèque du Congrès, le Newseum, Mount Vernon et beaucoup d’autres sites proposent des brochures dans plusieurs langues. La Smithsonian Institution fournit des informations multilingues dans son centre d’accueil des visiteurs du château.

Des visites gratuites en langue étrangère sont disponibles sur réservation au National Air & Space Museum du Smithsonian (National Mall et Udvar-Hazy Center), au African Art Museum, aux Freer and Sackler Galleries of Art, au American Art Museum, au American History Museum et au Hirshhorn Museum and Sculpture Garden.

La National Gallery of Art propose des visites gratuites en japonais, espagnol, italien, français, mandarin et allemand.

Le Kennedy Center propose des visites gratuites sur demande en espagnol, allemand, français et japonais. Pour les visites libres, les textes sont disponibles en 11 langues.

Le Meridian International Center propose des services multilingues à son guichet d’informations de l’aéroport international de Dulles et met à disposition des ressources linguistiques par téléphone. Pour en savoir plus, appelez le Meridian International Center au 202-667-6800 ou consultez la page meridian.org.

Comment savoir quel pourboire donner ?

Les pourboires sont volontaires ; ils ne sont pas automatiquement ajoutés à la note, sauf dans certains cas pour les grands groupes. Directives relatives aux pourboires : 20 % pour les serveurs, 20 % pour les chauffeurs de taxi et 2 $ par sac pour les portiers et les porteurs.

Quelles sont les normes en matière d’électricité à Washington, DC ?

L’électricité utilisée à Washington, DC est standard, soit 110 volts. Un transformateur de tension est nécessaire pour les appareils achetés en Europe, en Afrique et dans la plupart de l’Asie et de l’Amérique latine.

Quelles sont les exigences en matière de passeport et de visa ?

Toutes les personnes, incluant les citoyens américains, voyageant en avion entre les États-Unis et le Canada, le Mexique, l’Amérique centrale et du Sud, les Caraïbes et les Bermudes sont tenues de présenter un passeport en cours de validité, une carte Air NEXUS, un document de marin marchand de la Garde côtière américaine ou un certificat d’inscription au registre des étrangers (formulaire I-551), si nécessaire. Les visiteurs internationaux qui ont besoin d’un visa pour se rendre aux États-Unis doivent en faire la demande auprès d’une ambassade américaine ou d’un consulat. Pour en savoir plus, consultez la page travel.state.gov.

Quel est le processus douanier ?

Vous devrez remplir toutes les formalités douanières et d’immigration au premier point d’arrivée aux États-Unis, qu’il s’agisse de votre destination finale ou non.

Ai-je besoin d’une assurance voyage ?

Il n’existe pas de régime obligatoire ou gouvernemental aux États-Unis. Nous vous conseillons de souscrire à une assurance voyage et santé en cas d’urgence.

Dois-je remplir une demande ESTA pour un voyage sans visa ?

Oui, tous les voyageurs internationaux éligibles qui souhaitent se rendre aux États-Unis dans le cadre du Programme d’exemption de visa doivent faire la demande d’autorisation. Remarque: toute personne aidant des clients internationaux à entrer aux États-Unis doit être informée des nombreuses fraudes sur Internet impliquant les nouvelles procédures ESTA (Electronic System for Travel Authorization). Il est recommandé aux clients de n’utiliser que le site officiel du gouvernement.

Comment puis-je passer des appels téléphoniques ?

Pour tout appel à l’intérieur des États-Unis, d’un indicatif régional à un autre, composez le 1 suivi de l’indicatif régional et du numéro de téléphone à sept chiffres.

Nous vous conseillons de souscrire à une assurance voyage et santé en cas d’urgence. Dois-je remplir une demande ESTA pour un voyage sans

Oui, tous les voyageurs internationaux éligibles qui souhaitent se rendre aux États-Unis dans le cadre du Programme d’exemption de visa doivent faire la demande d’autorisation. Remarque: toute personne aidant des clients internationaux à entrer aux États-Unis doit être informée des nombreuses fraudes sur Internet impliquant les nouvelles procédures ESTA (Electronic System for Travel Authorization). Il est recommandé aux clients de n’utiliser que le site officiel du gouvernement.

Quels opérateurs mobiles sont pris en charge à Washington, DC ?

T-Mobile, AT&T, Straight Talk, Sprint et National Geographic Talk Abroad Travel Services (parle biais de Cellular Abroad) vendent des cartes SIM ainsi que des forfaits sans engagement.

Comment puis-je louer une voiture à Washington, DC ?

Vous devrez être en possession d’un permis de conduire émis par votre pays d’origine. Vous devrez également vous munir d’un permis de conduire international. Les véhicules de location peuvent être récupérés dans tous les grands aéroports de Washington, DC. Il est recommandé d’effectuer une réservation à l’avance.

Qu’est-ce qu’un permis de conduire international et comment puis-je en obtenir un ?

Vous devrez obtenir un permis international pour conduire aux États-Unis. Il ne s’agit pas d’un permis en soi, mais d’une traduction juridique de votre permis existant. Vous devez être en possession d’un permis de conduire émis par votre pays d’origine pour recevoir ce permis.

Contactez l’organisation gouvernementale qui a émis votre permis de conduire pour en savoir plus sur les procédures d’obtention d’un permis international. Vous trouverez davantage d’informations sur le permis de conduire international ici.

Quel est le fuseau horaire de Washington, DC ?

Washington, D.C. se trouve sur le fuseau horaire de l’Est (heure moyenne de Greenwich moins quatre heures en heure d’été, de mars à novembre, et moins cinq heures le restant de l’année).

Quels numéros de téléphone importants dois-je connaître à Washington, DC ?

  • Urgences (police, pompiers ou ambulance) : 911
  • Service unique pour les services, numéros et renseignements gouvernementaux : 311 ou 1-202-737-4404
  • Renseignements téléphoniques : 411
  • Metro Visitors Kit : 1-888-638-7646
  • Cartes officielles pour les visiteurs (disponibles en espagnol, portugais, allemand, français et japonais) : 1-800-422-8644

À combien s’élèvent les taxes sur les biens et les services ?

  • La taxe de vente à Washington, DC est de 5,75 % (avec des exemptions sur les produits d’épicerie et les médicaments avec et sans ordonnance)
  • Repas et boissons au restaurant : 10 %
  • Véhicules de location : 10 %
  • Parking dans les emplacements commerciaux : 12 %
  • Hôtels : 14,5 %

Comment puis-je envoyer un colis ou une lettre ?

Rendez-vous dans un bureau de poste ou un bureau d’expédition. Assurez-vous d’avoir écrit l’adresse à l’avance. Un agent vous aidera à peser et envoyer votre courrier ou votre colis. Les agences telles que United States Postal Service (USPS), United Parcel Service (UPS) et Federal Express (FedEx) permettent l’envoi à l’international.

Quelles lois locales dois-je connaître ?

L’âge légal pour consommer de l’alcool à Washington, DC, et dans le reste des États-Unis, est de 21 ans et il est interdit de fumer dans les lieux publics de la ville, notamment dans les bars, les restaurants, le métro et les taxis. Il est autorisé de fumer le cigare dans les bars à cigares enregistrés auprès de la ville. À Washington, DC, les personnes de plus de 18 ans peuvent acheter des cigarettes et du tabac.

Comment puis-je utiliser Internet ou rester connecté pendant mon séjour?

Téléphones mobiles 3G – Vous devez vérifier que votre téléphone fonctionne sur la même fréquence que les téléphones américains. Le réseau d’AT&T fonctionne sur 850/1900 MHz. La fréquence de T-Mobile fonctionne sur 1700/2100 MHz. Sprint fonctionne sur 800/1900 MHz.

L’Internet sans fil public est disponible gratuitement dans la majorité des restaurants et cafés de la ville et moyennant des frais supplémentaires dans les chambres d’hôtel. Bibliothèques publiques de Washington – Consultez le site dclibrary.org pour les adresses de bibliothèques.

Hôtels – Les sites Internet des hôtels répertorient les services gratuits qu’ils offrent. Vous pouvez acheter du service Internet sur une base quotidienne si aucun service gratuit n’est disponible.

National Mall – Une connexion Internet est disponible devant la Cour suprême, la bibliothèque du Congrès, le centre d’accueil des visiteurs du Capitole ; vous trouverez certains hotspots limités dans les musées du Smithsonian et au Enid Haupt Garden derrière le château du Smithsonian. Deux hotspots supplémentaires en extérieur sont disponibles au Hirshorn Museum et sur la place derrière le Museum of the American Indian.

Quelle devise est utilisée à Washington, DC ?

La devise standard est le dollar américain. Ce convertisseur vous permet de déterminer la valeur d’autres devises par rapport au dollar.

Vous pourrez changer votre devise contre des dollars américains aux endroits suivants :

  • Travelex Currency Services, terminal de l’aéroport international de Dulles
  • Travelex Currency Services, aéroport international Thurgood Marshall de Baltimore/Washington
  • Travelex Currency Services, aéroport national Reagan
  • Travelex Currency Services, Union Station
  • AAA Mid-Atlantic, 1405 G Street, NW, Washington, DC 20005
  • CXI Currency Exchange International, Fashion Centre at Pentagon City, aire de restauration du 1er étage
  • American Express Travel Service, 1501 K St., NW, Washington, DC 20005

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