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Destination DC annonce un record de 22.8 millions de visiteurs dans la capitale nationale en 2017 et présente une nouvelle campagne publicitaire

Les visiteurs potentiels sont encouragés à « Découvrir le vrai DC »

Destination DC (DDC) a annoncé aujourd'hui un nombre record de 22.8 millions de visiteurs dans la capitale nationale en 2017, en hausse de 3.6% par rapport à 2016. Elliott L. Ferguson, II, président et chef de la direction de Destination DC, a confirmé l'année de la bannière pour l'industrie du tourisme de DC à la Réunion annuelle sur les perspectives marketing de l'organisation tenue à l'Auditorium Andrew W. Mellon avec les dirigeants de la ville, les parties prenantes et les entreprises locales de tourisme et d'accueil.

«Washington, DC a accueilli 20.8 millions de visiteurs nationaux l'année dernière, en hausse de 4.2%, et 2 millions de visiteurs étrangers, en hausse de 2.5%», a déclaré Ferguson. «Nous avons connu huit années de croissance consécutive. En fin de compte, ce que nous faisons pour attirer les visiteurs, c'est le développement économique, qui se traduit par 7.5 milliards de dollars dépensés par les voyageurs. »

En 2017, le tourisme a soutenu directement 75,048 0.5 emplois en DC, en hausse de 2016% par rapport à 75,000 et dépassant les 2013 3.1 pour la première fois depuis 7. Selon IHS Markit, les dépenses nationales et internationales ont augmenté de 41% et ont dépassé 60 milliards de dollars pour la troisième fois. Les voyages d'affaires ont représenté 5.9% des visites et 1.3% des dépenses. Les dépenses de loisirs ont augmenté de XNUMX% et les dépenses des entreprises de XNUMX%.

«La croissance du tourisme est bonne pour les entreprises locales et pour les Washingtoniens», a déclaré la maire Muriel E. Bowser. «Lorsque les visiteurs choisissent DC - lorsqu'ils mangent dans nos restaurants, séjournent dans nos hôtels et visitent nos quartiers locaux - nous sommes en mesure de répandre la prospérité et de construire plus de voies vers la classe moyenne pour les résidents des huit quartiers.»

DDC a également annoncé son intention de maintenir l'élan d'une augmentation des visites en prévisualisant une nouvelle campagne publicitaire intitulée « Discover the Real DC » (voir la vidéo de la campagne) sous sa marque « DC Cool » vieille de cinq ans. Pour éclairer la campagne, DDC a travaillé avec Destination Analysts sur des recherches personnalisées dans ses marchés nationaux cibles le long du corridor de la côte Est ainsi qu'à Chicago et Los Angeles. Huit personas des visiteurs susceptibles de visiter DC ont émergé d'entretiens en direct et d'enquêtes auprès de milliers de consommateurs.

Les personnages incluent: le Voyageur Culturel Eclectique, spécifiquement intéressé par les arts; Voyageurs familiaux à la recherche d'éducation et de divertissement en famille; la Cool Crowd, qui donne la priorité aux destinations à la mode avec le buzz des médias sociaux; Les amateurs d'histoire afro-américaine, attirés par les destinations à forte signification historique afro-américaine; LGBTQ, les voyageurs s'identifiant comme LGBTQ et pour qui une destination urbaine favorable aux LGBTQ est essentielle; Les gourmets, qui recherchent une scène de restaurant notable et des chefs célèbres; Les accros de la politique, attirés par les destinations ayant une signification politique et veulent découvrir où l'histoire se fait; et les fanatiques de sports, intrigués par les sports de classe mondiale lorsqu'ils identifient des destinations potentielles. 

«La recherche nous permet d'être plus agiles avec notre marketing et de parler directement des intérêts des consommateurs», a déclaré Robin A. McClain, vice-président principal, marketing et communications, DDC. «Washington, DC a les expériences que les visiteurs recherchent, qu'il s'agisse d'histoire, d'une atmosphère diversifiée et accueillante ou d'une scène gastronomique animée classée Michelin.

En ce qui concerne les visites à l'étranger, la Chine reste le premier marché de DC avec 324,000 6.6 visiteurs, en hausse de 2016% par rapport à 2019. Au cours de l'exercice XNUMX, DDC continuera à accroître sa présence sur WeChat et son programme City Experience Mini, ainsi que son programme de certification des membres Welcome China .  

Les 10 principaux marchés d'outre-mer pour Washington, DC en 2017 sont, par ordre de visite: Chine, Royaume-Uni, Allemagne, Corée du Sud, France, Australie, Inde, Japon, Espagne et Italie. Bien que les visiteurs d'outre-mer représentent 9% du nombre total de visiteurs à DC, les visiteurs internationaux [les visiteurs d'outre-mer plus les visiteurs du Canada et du Mexique] représentent 27% des dépenses des visiteurs.

«Alors que nous étions ravis de voir la croissance des visites à l'étranger, nous sommes confrontés à certaines réalités concernant le climat politique et la façon dont les États-Unis sont perçus dans une perspective mondiale», a déclaré Ferguson. «C'est pourquoi nous faisons tout ce que nous pouvons pour accueillir la communauté mondiale et accroître notre représentation à l'échelle internationale sur les marchés établis et émergents.»  

En 2019, DC accueillera 21 conventions et événements spéciaux dans toute la ville (2,500 nuitées en période de pointe et au-dessus), générant un total de 359,557 341 nuitées et un impact économique estimé à 1 millions de dollars. Les événements majeurs incluent l'American Academy of Dermatology (5er au 28 mars), NAFSA: Association of International Educators (31-21 mai), l'American Institute of Aeronautics & Astronautics (25-8 octobre) et l'American Society of Nephrology (11 novembre) -XNUMX).

Washington, DC accueille de nouveaux vols et un inventaire d'hôtels pour encourager les visites dans l'année à venir. Lancement d'un nouveau service aérien sans escale vers l'aéroport international de Dulles depuis Londres Stansted (22 août) et Bruxelles (2 juin 2019) sur Primera Air, Hong Kong sur Cathay Pacific (15 septembre) et Tel Aviv sur United (22 mai 2019) . Il y a 21 hôtels dans le pipeline ajoutant 4,764 XNUMX chambres à la ville, y compris Eaton Workshop et le Moxy Washington, DC Downtown, tous deux devant ouvrir cet été.  

Les nouvelles attractions, rénovations et expositions sont un tirage au sort. Le Musée national de l'application de la loi ouvre le 13 octobre. En 2019, une programmation à l'échelle de la ville entourera le 100e anniversaire du 19e amendement, qui a donné aux femmes le droit de vote. Le Musée international de l'espionnage déménage à L'Enfant Plaza et rouvre au printemps prochain. Le Washington Monument rouvrira au printemps prochain et le «Fossil Hall» du Smithsonian National Museum of Natural History rouvrira en juin. L'extension du John F.Kennedy Center for the Performing Arts (The REACH) ouvre le 7 septembre 2019.

Pour plus d'informations sur le développement, visitez Washington.org.

Destination DC, l'organisation officielle de marketing de destination de la capitale nationale, est une organisation privée à but non lucratif de 1,000 XNUMX entreprises engagées à promouvoir la région en tant que première destination mondiale de congrès, de tourisme et d'événements spéciaux avec un accent particulier sur les arts, la culture et les communautés historiques. Washington.org

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28 août 2018


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