要在 21 世紀發揮創造力和創新力，您需要像初創公司一樣思考和行動

羅伯特·J·比斯

喬治城大學麥克多諾商學院管理學教授

關鍵要點：

• 增加“碰撞”的次數——與你的客戶和顧客有更多的面對面接觸——詢問他們的想法並使用他們的一些想法
• 專注於為您的客戶和顧客創造“WOW”體驗
• 在您的組織內部和外部以及世界各地尋找想法
• 專注於持續創新，而不是即時完美
• 慶祝創新成功——並分享團隊合作和韌性的故事！