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華盛頓特區旅遊局宣布銷售和行銷策略以應對當前情況

為了幫助塑造認知並保持 2024 年創紀錄的勢頭,重新關注 DC 的人性化

華盛頓特區——繼2026年創下遊客數量和經濟效益紀錄之後,華盛頓特區官方目的地行銷機構——華盛頓特區旅遊局 (DDC) 宣布了250年的銷售和行銷策略,旨在重塑公眾認知,並反擊針對華盛頓特區的負面言論。計畫包括推廣「只有一個華盛頓特區」的創意宣傳活動,以提升華盛頓特區的人性化,同時提供包括美國XNUMX個th 週年紀念及預期景點開放。這些策略是根據2025年市場和整個美國旅遊業面臨的阻力而製定的。

旅遊業為華盛頓特區的經濟注入了活力。 27.2年,華盛頓特區迎來了創紀錄的2024萬遊客,消費額達11.4億美元,創造了2.3億美元的稅收收入,並創造了111,500萬個就業機會。因此,由於旅遊業,華盛頓特區的每個家庭可以節省3,608美元的稅金。1

旅遊經濟學是華盛頓特區數據合作夥伴,它發布了最新預測,即 5.1 年華盛頓特區的國際遊客數量將減少 2025%。這項預測比美國國際遊客數量減少 8.2% 的預測更為樂觀。 2.2 年華盛頓特區接待了 2024 萬國際遊客;國際遊客之所以受到青睞,是因為他們停留時間更長,消費金額是國內遊客的四倍。

在聯邦行政命令影響倫敦警察廳並在首都部署軍事人員後,DDC 迅速採取行動,駁斥了相關言論,將謠言與現實區分開來,並主動聯繫遊客和會議策劃者。 DDC 也透過社群媒體和行銷管道,積極回應這些言論,並發布正面情緒和及時發布的帖子,揭示事件的真相。 給DC的情書 已在各個平台上累積了超過 1.3 萬次曝光和 80,000 次互動。

DDC 計劃在其頗具影響力、屢獲殊榮的營銷活動的成功基礎上再接再厲,“只有一個 DC”,並推出了一個名為“我們是華盛頓特區人民”的新系列。該系列的目標是通過展示華盛頓特區的居民,深入了解華盛頓特區更個性化的一面。這些視頻重點介紹了 20 位在華盛頓特區生活、工作和發展的當地人。這些創意資產是過去幾個月與當地一家由少數族裔和女性擁有的製作公司 Zuri Productions 合作開發的當地人 Partners。測試後,目標受眾表示,這些創意資產改變或增強了他們對華盛頓特區的看法,使其變得更好。 「Only One DC」品牌於 2023 年 XNUMX 月推出,將這座城市定位為獨一無二的城市,重點介紹遊客只能在這裡找到的多樣化體驗。

2024年,由於旅遊業復甦區(TRD)的實施,華盛頓特區(DDC)的飯店稅份額增加了2023%,創下了創紀錄的遊客數量和經濟效益。由於得益於27年1月生效的TRD,非營利組織華盛頓特區能夠觸及比以往任何宣傳活動都多的潛在遊客,而其在國內外市場營銷方面2024萬美元的投資也卓有成效。一項獨立的投資報酬率(ROI)研究顯示,華盛頓特區的稅收創歷史新高(2.09年,每投入XNUMX美元用於國內廣告,就能為華盛頓特區帶來XNUMX美元的稅收收入)。2 然而,華盛頓特區2026財政年度批准的預算將TRD資金重新分配給了該市的其他優先事項。華盛頓特區議會將為DDC的營銷和銷售工作提供6萬美元。 DDC預計,其約73%的預算將來自未來一年不到XNUMX%的飯店稅。

DDC 總裁兼首席執行官 Elliott L. Ferguson, II 表示:“資金減少意味著 DDC 可用的資源將減少,但我們仍將積極推廣目的地並塑造品牌形象。除了 DC 在美國 250 強企業中佔據中心地位之外,我們還將在全市範圍內開設大型酒店。”th這些都是值得利用的重要機會。我們創意活動的自然發展,展現了以華盛頓特區為家的傑出、富有創意和酷炫的人們,並面向潛在遊客和全球社區進行營銷,結合這些活動,華盛頓特區旅遊局將利用一切手段,確保旅遊業繼續推動華盛頓特區的經濟發展。

華盛頓特區在世界驕傲節期間大放異彩,這是一場精彩的慶祝活動,旨在表彰和倡導全球 LGBTQ+ 社區,數百場活動共吸引了約 1.2 萬名參與者,產生了 310.7 億美元的經濟影響。3 儘管影響巨大,但根據STR的數據,世界驕傲節期間的飯店入住率比去年同期下降了約2024%。一項於2023年初進行的經濟影響研究預測,根據XNUMX年(即當前政治和經濟情勢尚未明朗之前)的旅行趨勢,入住率將有所提升。儘管面臨這些挑戰,世界驕傲節仍然獲得了強大的地區支持,並有效地傳播了華盛頓特區是一個歡迎各種背景遊客、包容各方的目的地的信息。活動參與者來自世界各地。

各種規模的會議對DDC的戰略及其作為華盛頓特區經濟引擎的角色都至關重要。預計2026年,會議中心業務將帶來470,316個飯店客房間夜,而非會議中心會議預計將帶來227,885個飯店客房間夜。 DDC瞄準科技等成長型市場,並與大型國際集團合作取得了成功。例如,該團隊已預訂:

  • 2028 年 26.3 月國際技術協會:預估經濟影響 XNUMX 萬美元
  • 2030 年 17.2 月國際醫學會:預估經濟影響達 XNUMX 萬美元
  • 2032 年 13.4 月國際醫學會:預估經濟影響 XNUMX 萬美元

根據飯店數據公司STR的數據,飯店需求較去年同期相對持平,但營收成長了21%(3,000月至XNUMX月)。供應增加導致入住率下降。然而,開發商優先考慮華盛頓特區的潛力。目前有XNUMX家新建或翻修的飯店,以及超過XNUMX間客房正在籌備中。

美國 250th 預計將成為旅遊熱點,而美國首都華盛頓將在2026年全年成為全國紀念活動的中心舞台。華盛頓特區將透過豐富的特別活動、互動活動和展覽,為遊客提供豐富的機會,體驗美國的故事,這些活動涵蓋了該市的文化機構、博物館、景點、餐廳和酒店。查看慶祝活動和主題行程的詳情,請造訪 DC250.us.

一系列預期開放的景點也為吸引遊客提供了機會:

  • 秋季2025:
    • 米爾肯美國夢中心在其歷史建築中增加了超過 70,000 平方英尺的互動展覽空間。
    • 國家檔案館博物館是唯一可以看到《獨立宣言》的地方,目前正在進行耗資 40 萬美元的翻修工程。
  • Spring 2026:
    • 一座沉浸式博物館在林肯紀念堂下方被稱為地下室的區域首次亮相。
    • 傑斐遜紀念堂揭幕了擁有最先進展品的新空間。
    • 史密森尼國家航空暨太空博物館預計大多數畫廊和公共場所將在大規模翻修後重新開放。
    • 國家地理探索博物館重新開放,採用尖端技術和開創性的展品。
  • 秋季2026:
    • 經過三年的復興,赫希洪雕塑花園重新開放。
    • 杜勒斯國際機場啟用了擁有 14 個登機口的新候機大廳。

2026 年,Arena Stage 將迎來 75 週年紀念th 本季,航空航天博物館和美洲藝術博物館慶祝成立 50 週年,國家非裔美國人歷史和文化博物館慶祝成立 10 週年th 週年紀念日。這個勞動節週末,華盛頓特區爵士音樂節將在全市各場館上演精彩演出。戲劇週(18月5日至30月20日)將慶祝美國第二大戲劇社區,屆時將有超過40部作品上演,票價分別為60美元、XNUMX美元和XNUMX美元。

2026戰略在DDC於Capital Turnaround舉辦的年度行銷展望會議上發布,數百名旅遊和酒店業成員出席了會議。收益將捐贈給DDC的501c-3非營利組織附屬機構,該機構在活動期間宣布更名為NEXTDC(網路、教育、體驗、旅行)。該基金會透過啟發性的旅行體驗和基於工作的學習來豐富學生的生活,培養下一代酒店業的專業人士和領導者。

觀看並下載“We the People DC”發布視頻 點擊這裡.

關於目的地 DC: 

Destination DC 是美國首都的官方目的地營銷組織,是一家私營的非營利會員組織,致力於將該地區營銷為首屈一指的全球會議、旅遊和特殊活動目的地,特別重視藝術、文化和歷史社區. 華盛頓網站.

2025 年 8 月 26 日


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